よくあるご質問
ユーザー登録について
Q.新規登録しましたが、自動返信メールが届きません。
A.自動返信メールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」に振り分けられているケース、またメールアドレスによって受信制限をしているがございます。
@neko-azukaru.com からのメールが受信できますよう、ご設定をお願いします。
Q.迷惑メールにも自動返信メールが届きません。
A.再度ご登録のお手続きをいただいても自動返信メールが届かないようでしたら、少し時間を置かれるか、別のメールアドレスをご使用になるなどのご対応をお願いします。
icloudのメールアドレス（@icloud.com等）は特に、折り返しの登録メールが届かないケースが増えています。
■登録メールが届きやすいメールアドレス
Gメール（@gmail.com)
ヤフーメール（@yahoo.co.jp)
auメール（@ezweb.ne.jp等）
docomoメール（@docomo.ne.jp等）
Softbankメール（@i.softbank.jp等）
恐れ入りますが、改めてご確認いただけますようお願いします。
飼い猫（ペット）の預かりについて
Q.飼い猫（ペット）を預かってもらえますか？
A.猫アズカルは保護猫を優先とした預かりサービスです。
ご自分のペットの猫を預けたいという場合は、別のサービスをご利用いただくか、友人知人やペットホテルなどをお探しいただけますようお願い申し上げます。
（万が一の際の後見人を立てておくことは、飼い主の責務です）
ただし、猫が捨てられる可能性がある or 命の危険がある場合に限り預かりが可能です。
その際も預かりボランティアさんに経緯をきちんと説明し、よく話し合ってから預けるようにしてください。
「保護猫を預かるなら、飼い猫を預かってくれても良いのでは？」「同じ猫なのに、なぜ区別するの？」と疑問に思われる方もいらっしゃるかもしれません。
飼い猫の預かりを制限させていただく理由は、「安易な飼い猫の預かりは、捨て猫を増やすことにつながる」ためです。
「いつでも無料で飼い猫を預かってもらえるサービスがある」と思うと、「気軽に猫を飼ってもいい」と思われる飼い主さんが増えることが予想されます。
そのような発想で猫を飼われますと、飼育中に想定外の事が起こった際、「こんなはずじゃなかった」「こんなに大変だと思わなかった」と猫を放棄するケースが増えてしまいます。（実際そのようなケースが増えています）
その結果、捨て猫が増え、そこからまた繁殖して野良猫が増えていきます。
すると、さらに不幸な猫の数が増え、保護団体や個人ボランティアの負担が増えることになります。
猫アズカルは、この野良猫・捨て猫問題を少しでも減らし、殺処分を減らすことを目的として生まれました。
そのため「飼い猫の預かり」は、このポリシーに反することになります。
例えるなら、猫アズカルは、「家族のいない子供を、次の家族に繋ぐための一時預かり場」であるとご想像ください。
そこには「命を守り、生かす」という緊急性の高い目的があります。
そのような場に「個人的な都合により、飼い猫を預かってほしい」と求めるのは、大げさな言い方をさせていただくと、児童養護施設に託児サービスを求めるようなことです。
猫アズカルは、飼い猫を無料で預かるサービスとは異なることをご理解ください。
その上で、飼い猫の預かりは外部のサービス等をご利用いただけますようお願いします。
誓約書について
Q.誓約書はありますか？
A.猫アズカルの預かり誓約書はこちらからダウンロードしてください。